Datenschutzerklärung
Stand: 2026 · Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Nachfolgend informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten ist:
IPTV Deutschland Operations
Offizieller E-Mail Kontakt: contact@iptvdeutschland.net
Technischer Datenschutz: support@castvera.com
WhatsApp Datenschutz-Anfragen: +1 (803) 658-2620
2. Zero-Logs Policy & Streaming-Verschlüsselung
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist das Fundament unserer Architektur:
- Keine Protokollierung von Sehgewohnheiten: Wir protokollieren, überwachen oder speichern zu keinem Zeitpunkt, welche Kanäle, Sendungen oder Streams Sie abrufen.
- Keine IP-Verbindungsprotokolle: Ihre IP-Adresse wird nicht mit Ihren Sehaktivitäten verknüpft oder in dauerhaften Logs gespeichert.
- Vollständige SSL 256-Bit Verschlüsselung: Sämtliche Datenübertragungen zwischen Ihrem Endgerät und unseren CDN-Servern erfolgen über gesicherte TLS/SSL-Tunnel.
3. Erfassung von Bestelldaten & Zahlungsabwicklung
Zur Bereitstellung und Aktivierung Ihres Abonnements verarbeiten wir ausschließlich die minimal erforderlichen Daten:
- E-Mail-Adresse (zur Zustellung Ihrer M3U-Playlist und Zugangsdaten).
- WhatsApp-Nummer (sofern Sie die Zustellung und den Support per WhatsApp bevorzugen).
- Zahlungsinformationen werden direkt und verschlüsselt über zertifizierte Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Klarna, Kreditkarten-Gateways) verarbeitet. Wir speichern niemals vollständige Kreditkartendaten oder Bankkontoverbindungen auf unseren Servern.
4. Ihre Rechte als betroffene Person (DSGVO)
Nach den Bestimmungen der DSGVO stehen Ihnen umfassende Betroffenenrechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Vollständige Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“).
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter support@castvera.com oder per WhatsApp.